تعتبر عالم المساندة أحد وكلاء الحج والعمرة في اليمن ؛ ومن خلال ذلك توفر تأشيرات الحج والعمرة والزيارة ، وتقدم للحجاج برامج كاملة تشمل التأشيرة وتذاكر السفر ووسائل المواصلات والمرشدين و …… غيرها من الخدمات لتسهيل أداء المناسك .